只要最后没有投诉，没有负面新闻就行了。
在他们那边做导游的要求就是零投诉！知道为什么没有负面新闻了吗？”
“全国都是一样的！最乱的就是炎京！”
“云州导游天天被说多黑多凶，但放眼全国，哪个省市像云州这么严厉的政策？没有一个地方的旅游有云州这么规范了！还是天天说云州黑！只不过那些黑的地方没闹上网罢了！把火捂灭在了导游身上！”
“为什么你让游客道个歉，全国导游这么激动？因为导游都是从道歉开始的！道歉已经是家常便饭！有生之年，还能看到游客向导游道歉，大家当然激动了！”
“但是又有什么意义呢？一阵激动之后，还不是要继续装孙子吗？”
“荣誉能当饭吃吗？”
“导游委屈吗？委屈！但是导游给游客道歉了，赔钱了，旅行社还给你带团，下个团你还能挣钱。你要当刺头，好！没人找你带团了！”
“你不道歉不赔偿，游客闹大了，旅游局处罚得更狠！你觉得处罚不公平，不接受，旅游局又出个更严厉的措施！”
“你以为你在替我们争取公道？”
“赔了钱的受了罚的没说什么，你为什么要去捅这个篓子？”
“你教游客退款已经是犯了大忌，你再去旅游局跳更是砸所有人的饭碗！”
何欢沉默。
大师兄、大师姐和梁铭看看他，怕他崩掉。
还好，何欢看起来挺平静的，先让他们发泄。
大师姐忍不住替他辩解：“欢儿跟我那个团，也是第一次见到那种情况，他心软。后来去旅游局也是想为我撤销处罚。”
“他这就是好心办坏事！你这看不惯那看不惯！这也要改那也要改！多年的规则会存在，自然有它的道理！凭什么你一进来就要改？就要给大家捣乱？”
“你入行太短，而且一入行就这么高的起点。你都没有见过黑暗！”
“你以为只有你高尚吗？谁开始不是想着好好讲解文化，好好为游客服务，挣一份体面钱？”
大家菜没怎么动，包间里已经烟雾缭绕，犹如仙境。
“没有人不沦陷，就算你不爱钱，你不让游客去买那些乱七八糟的东西，你就能活下去吗？不！你会没有团带！旅行社是要看业绩的啊！咱们是要给旅行社挣钱的啊！”
“不光旅行社，整条旅游线，都指着咱们挣钱！你不挣钱，没有一个人喜欢你，没有一个人配合你，结
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