六月初，温泉宾馆试营业期间，兼任宾馆总经理的马冬，任命刚刚结束学习的姜芳芳为宾馆的副总经理。
“全国百强县评审小组”的十一名成员，做为温泉宾馆的第一批客人对服务人员的服务非常满意。这一方面取决于马冬的背后工作，另一方面也取决于姜芳芳率领下的服务人员热情周到的服务。
马冬对站在面前的姜芳芳道：“芳芳，记住了，以后没人的时候，不许叫我的职务，还要叫我马叔。”
“嗯，马总。又错了…”姜芳芳调皮地伸了一下舌头。
“哈哈，你这个丫头啊！”马基喜悦道，“芳芳啊，你考虑的真周到，今天晚上还真有三拨重要的客人，喏，你看看这个。”一张纸呈现在姜芳芳面前。
姜芳芳接过那张纸，见其上写着：江城市公安局王立伟局长用餐，一共八人；江城市电业局宋凯副局长用餐，八到十人；立山市社会主义学院二十人左右。
“马叔，这几桌都什么标准？我好告诉餐厅下采购单。”
马冬想了想，道：“这三拨客人都很重要，标准都一样吧，每个人按三百块安排，酒水除外。”
“马叔，这些客人还挂账吗？”
“对，挂账，年底一起算！”马冬身子向后仰在了椅背上。
姜芳芳着急道，再挂账宾馆就要没有资金周转了。马冬有些不解地说，不能吧。五百万开办费这几天就要没了？
姜芳芳上前一步，道：“马叔，我给您算算账啊…”
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