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170 正面硬怼

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  女人很不爽,非常的不爽。

叱咤江湖二十余年,前两天在市一院都能让自己爸爸在三人间享受到单间的待遇,她不相信在这个小小的卫生院,她会折戟沉沙。

当即暴怒,一手掐腰,一手指着杜衡大喊,“你这是什么态度,你就是这样服务的吗?你们院长呢,我要找你们院长投诉你。”

这一招,她屡试不爽。

杜衡看着面前的女人,伸手整理了一下的自己的白大褂,然后认真的看着女人说到,“你好,我是中湖镇卫生院的院长杜衡,你有什么要投诉的你可以告诉我,我一定会按照医院的规章制度,严肃处理违反规定的人员。”

女人傻眼了,王丽丽差点乐出声。

而旁边病床昨天刚住进来的病人,则是一个没忍住直接笑出了声。

“你是院长?”

“如假包换,下面大厅的公示栏就有我的照片和名字,还有职务,要不你下去看一眼?”杜衡还是面带微笑的回答这女人的问题。

女人好像想到了什么,眼睛一瞪继续喊道,“你是院长你厉害,我在这投诉不了你,我去你们上级单位投诉你,你们服务太差劲了,还给我爸停药,看吧你们厉害的。”

说完,女人得意洋洋的看着杜衡。

这招找上级单位投诉,这是属于必杀技。这一招一出,无往而不利。

她爸的单人病房必须要。

扎针的费用也必须免掉,就那样不卫生的用法,告不死他们。

“欢迎广大群众监督我们的工作,2389xxx,这是我们区卫生局的投诉电话。”

他不怕?

“哼!看你年纪轻轻就当院长,想必你上头有人,区里投诉不了,我就去市里投诉你。”

“不好意思,我们不归市里直接管辖,你的投诉意见大概率还是会发回区里。”

杜衡不想再和这个女人掰扯,脸色一正说到,“我们欢迎广大群众对我们进行监督,你也可以去任何单位投诉。但是我要告诉你,我们这里是医院,我们收的是病人,不是顾客,所以你不是我们的上帝。”

这话说的慷锵有力,掷地有声,不过杜衡还没有停下来,继续说到,“我们所有的医护,为你们提供的是医疗救助,而是娱乐服务,所以我们没有服务差劲的说法。

你如果想要好的服务,你可以去私立医院,他们是开门做生意,拿病人当上帝,我们不是。在我们这里,病人就是病人。”


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