补。”曹兴宇应了一句，随后想了想之后，又补充道：
“不过，如果出现送的太慢的订单，还是得要做出一些补偿，要不然用户会对我们平台产生极大的不满。”
“这样，准备一些十元的优惠券，对于一些送的太慢、超时的订单，都现场给予一张优惠券，拿着这张优惠券，用户可以享受充一百送十元，可与任何活动叠加。”
“同时让每位配送员都注意自己的服务态度，送慢了的时候该道歉就道歉，向用户说明一下我们平台刚刚起步，还有一些不足之处希望他们能多多包容理解，我们正在努力改进。”
“以此尽可能的去保障好我们良好的口碑。”
充值一百元送十元优惠券，相较于之前早期的充一百送一百活动，这个优惠力度可以说是小了很多很多。
但是时间点不一样了，不可同日而语。
要知道现如今实王品牌的牌子已经完全建立，有几百家优质的自有店铺，已经不再需要像之前那样不惜成本的去吸纳新顾客了。
可以毫不夸张的说一句，随着实王品牌涉猎的范围越来越广，在现有口碑和各项颠覆性措施的支撑下，实王品牌的会员是会不断增长的，根本就不需要再用别的手段。
换句话说，现在蹦出个送十元优惠券，顾客甚至还会相当的欢喜，觉得自己占了很大的便宜。
“好。”刘婷点点头：
“又有福利又说明了情况，对于我们这个新开的平台，用户肯定会包容一下。”
“嗯，不过这个成本也不能全部由我们承担。”曹兴宇再次补充道：
“对于一些商户出餐慢而导致的超时订单，都由商铺自行承担。”
“这一块要建立起一个良好的机制。”
“跟商家讲清楚。”
“好！”刘婷应道。
“另外，后续可以开始不断进行优化了，完善商家功能。”曹兴宇抿了抿嘴，继续道：
“像现在，配送费都是统一的九元。”
“商家可以自行申请参加免配送费或者配送费减免的活动，但这个配送费在我们后台还是九元，只不过这钱商家自己出而已。”
“还有商家可以自行选择参加一些平台上的推广，或者我们定期举办一些展示活动，我们按时间、按点击、按转化率等等指标进行收取费用。”
“明白了，曹总说的就是竞价排名那一套对吧！”刘婷笑着会意道。
对于这一点，
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