事实,我不想回避。”
台下安静极了。所有人都注视着他,有些人低下了头。
“但我想告诉大家,这些问题不是末日。”他继续说,“它们是成长的信号。就像一棵树,长到一定高度,就需要更深的根,更粗的干。我们也是一样。我们遇到了问题,说明我们需要升级了。”
他停顿了一下,目光扫过每一张面孔。他看到陈丽坐在前排,手里拿着笔,专注地看着他。他看到刘伟站在角落里,双手抱在胸前,若有所思。他看到王浩坐在电脑前,手指停在键盘上,认真地听着。他看到那些新来的员工,脸上带着担忧和期待。
“我要求每个部门,在两周内提交一份改进方案。”他说,“不是临时补救方案,而是系统性的改进方案。我们要把这次危机,变成一次升级的机会。”
台下响起了掌声。掌声越来越热烈,有人站了起来。
陈丽站起来说:“张总,说得好。我们不怕问题,就怕没有问题。”
刘伟也说:“张总,我保证,两周内拿出方案。”
王浩站起来说:“张总,我有个建议。我们是不是可以建立一个内部知识库,把每个项目遇到的问题和解决方案记录下来,供大家参考?这样以后遇到类似的问题,就不用从头开始摸索了。”
张磊说:“好主意。你来做这件事。”
王浩说:“好的。”
张磊看着大家,心中涌起一股暖流。他想起陈诺说过的一句话——“真正的强者,不是没有问题的,而是能解决问题的人。”
当天晚上,张磊一个人在办公室里加班。他坐在办公桌前,打开那个名为“未完成的想法”的文件夹,看着自己之前写下的那些问题和想法。他在最后加了一行字——“开出的刃,不是为了伤人,而是为了切开迷雾。”
他保存了文档,然后关掉它。他站起来,走到窗边。窗外是深圳的夜景,万家灯火。他看着那些灯光,心中涌起一股坚定的信念。
一周后,刘伟拿着一份厚厚的方案走进了张磊的办公室。方案有四十几页,分为供应商管理、质量控制、团队管理三个模块,每个模块都有详细的流程图、考核标准和应急预案。
张磊花了两个小时仔细看了一遍。方案很详细,考虑也很周全,看得出来刘伟下了不少功夫。他在几处地方做了标记,然后叫来了刘伟。
“方案整体不错。”张磊说,“但有几点需要调整。”
刘伟说:“您说。”
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