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第一百四十六章 银行是弱势群体?

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操作了足足十分钟。

才对秦牧说道:“好了,资料已经提交了,接下来等审批即可,大概五个工作日左右。”

说完。

他就打算喊下一个号。

“等等!”

秦牧这下彻底忍不了了。

他就是想解决账号转账异常的问题,居然前后办了一周多!

往来银行三次。

各种奇葩的资料和要求都填完了。

现在居然告知他……

还需要再等待五个工作日!

“把你们行长叫来!”

他深吸了一口气,沉声道。

这个工作人员愣了一下,然后说道:“抱歉,我们行长今天出去谈业务了。”

仅仅一句话。

就把秦牧给堵住了。

“另外,这个是我们银行的规定,大额金额的转入和转出,都需要进行层层审批,最终要行长签字。”

“资料提交上去之后,我们一定会尽快处理,给您答复。”

“给您带来的不便,请您谅解。”

整个话术,无比熟练。

这些应付客户的话,都是他们的必修课。

遇到问题的时候……

都是一套相同应付方式。

可秦牧听完,却更气了。

知道给自己带来了不便……

还特么让自己谅解?

给自己带来了不便,就赶紧帮忙解决问题才是正事!

却各种推诿。

预约要三天,资料更是奇葩。

当他把资料准备齐全之后,更是回复自己还要等五天时间!

还好自己不急着用钱。

万一自己要用这钱救命……

他相信,银行也绝对是一句按照流程走,带来的不便请他见谅之类的话术!

关键是……

普通人碰到这种按流程走的“霸王条款”,是真的没有任何办法!

报警?

没有任何用处。

警察来了,了解情况之后,估计直接就走人了。

这没有涉嫌任何违法违规犯罪行为。

起诉?

同样没用。

这种事情,连纠纷都算不上。

根本不可能立案。

就算立案了……

银行有着一整套的法务团队,随时可以应对公关。


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