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第五十四章 第1天:上岗接待客户

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BE法则怎么在实际工作中如何应用,不过就凭今天不到一个上午的学习,就想有很大的改变,这肯定是不太现实的,学习是一个循序渐进的过程,我今天分享的FABE法则,希望以后你们能时常运用起来。”

“刚才的ppt,我快速再播放一遍,每一页我停留五秒,给大家拍照,以后有问题,可以问我,也可以问度娘,它比我懂得更多。”

段小明快步走到一楼,导台客服正平举平板电脑跟一位衣着普通有点不修边幅的男子聊天。

售楼部的背景音乐慷慨激昂,放的是Two Steps From Hell两部曲里的victory。

段小明忙从拿出事先准备好的名片走了上去。

按照流程等待导台客服把自己介绍给客户,然后恭恭敬敬递上名片。

“张哥您好,欢迎光临小强地产,我是您的置业顾问段小明。”

第一次上岗正式接待客户,不知道为什么反倒没有之前接待陈天新时那么轻松。

一个简单的自我介绍,段小明都觉得有点紧张。

张先生个子不高,沉默寡言,点点头算是打了招呼。

段小明见此,忙又开口:“张哥,我给您详细介绍一下我们项目吧。”

段小明对于动线说辞的记忆还停留在一周前刚入职时候的那个水准。

昨天回去之后,他也并没有再去记忆动线说辞。

在他心里,反正开单都能上岗,不管何种方式只要有成交,还在乎说辞干什么?

再说了,狗哥给的宝典上面都说过:“如果凭说辞就能成为销冠的话,那么记忆力最好和最勤奋的人就会是销冠——显然不是!”

他按照此前给陈天新介绍的套路来,一个人像在演练说辞一般,讲了整整四十多分钟。

等他辛苦把整个销售动线介绍完毕,张先生张口就提出要走。

“嗯,今天麻烦你了,我这边回去商量一下。”

段小明记得宝典上面有许多地方提及过,千万不要让一个意向客户轻易离开售楼部。

因为做销售要想成交,必须要跟客户多沟通交流,如果客户都走了,怎么可能成交呢?

这就好比想结婚生娃传宗接代,结果相亲对象刚见个面就走了,结婚都不可能,怎么生娃?

“张哥,要不我带您去看看样板房?”

段小明虽然说辞记得不是很牢固,但是本身古灵精怪,加上这些天认真看过卖房


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