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第201章 年会(一)

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这一次,李川计划将电商部的员工数量、扩充至五十人左右,但当时已经临近年底了,人不太好招,所以该计划到现在都没有完成。

这项没有完成的计划,他也不准备继续再进行下去了,因为年前的工作已经全部结束,。(本章未完!)

第201章 年会(一)

年后的形势又发生了一些变化。

年后,他准备在电商部旗下、再成立一个团队,取名为“售后团体”。

售后团体,光看名字就知道它是干什么的了。

森先生在直播间卖货,卖的都是厂家和品牌商的货,因此,售后问题也是由厂家和品牌商负责的。

然而,森先生是大主播,影响力非凡,很多观众都是冲着他买的,这些观众买完货后,发现货出问题了,下意识的就想找他解决。

对此,森先生直播团队的处理方法,就是告诉他们:先找商家解决,解决不了再回过头来找我们。

大部分观众是能听得进去的,但也有小部分观众,怎么也说不通,坚持要找森先生解决。

而且,那些去找商家解决的观众,也有很多协商不好的。

这类问题,如果处理不好或者处理不及时,会对森先生的口碑产生负面影响,积攒的多了,就会出大问题。

然而,这类问题太多、太繁琐了,森先生的直播团队平时还有其他工作要做,没办法做到及时回复、及时处理……因为这个,森先生直播团队与观众之间,产生了很多无谓的纠纷,这在一定程度上影响到了森先生的口碑。

问题出现了,总要想办法解决的。

李川思索再三,决定成立一个售后团队,专门处理这类问题。

售后团队的人员数量,初步定在六人,如果不够,后期再加。

这是年后招聘计划的一部分。

除此之外,电商部还要再给辣田少女成立一个直播团队。

三木传媒,目前只有三组电商主播:森先生、吴小白和辣田少女(吴谨言还不算)。

森先生和吴小白,都有自己的直播团队,辣田少女目前还没有。

辣田少女在年前只直播了三场,这算是试播,看看她们适不适合做直播带货,如果不适合,就改变计划,为其寻求新的发展方向。

试播阶段,是不可能给她们成立直播团队的,因为一旦不合适,团队就要解散,成本非常大。

辣田少女之前直播的场次,用的都


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