收银员。
收银员小丫蛋，看着一脸严肃的精英服务员，笑呵呵的说道。
“姐，你别生气了，这次就原谅欣怡了，我想办法处理吧！她能跟你一组，还真是幸运，以后你得好好教教她，别整天像个傻子似的。”
收银员小丫蛋说完后，狠狠的瞪了欣怡一眼，然后气凶凶的说道。
“行啦！这次就不用你赔了，下次注意点，别老自己犯的错误，然后给别人找麻烦，看你那个一脸受气包的熊样。”
收银员小丫蛋一边训斥欣怡，一边翻愣着眼睛。
欣怡也偷偷的瞪了收银员小丫蛋一眼，然后在心里狠狠的骂道。
“你才傻子呢！我要不是怕丢了工作，能这样委屈求全，等我在这里混熟了，再好好的报复你。”
收银员小丫蛋一看欣怡也不吭声，转身来到精英服务员的面前，一边拉着她的手，一边眉开眼笑的说道。
“姐，你消消火，为了这种人生气不值得，一会儿我让人给你买个冰淇淋。”
精英服务员瞅了欣怡一眼，然后怒气冲冲的对收银员小丫蛋说道。
“不必了，我怕吃完你的冰淇淋，哪天再让我双倍奉还，那便宜我不占。”
然后，精英服务员就拉着欣怡上楼了。
到了楼上，精英服务员还是一脸的生气，她非常严肃的对欣怡说。
“这小丫蛋太坏了，我刚来的时候还熊我给她买吃的，别看长得挺漂亮，嘴特别的馋，不给她买东西，就想方设法整人，以后你别怕她，这家老板特别的好，不会无缘无故的批评服务员，更不会不分青红皂白的开除服务员，现在服务员还紧缺呢！”
欣怡一听这话，心里顿时有底气了，她不敢说话也不是太老实，就是怕再像小超市那样被开除了，那个事在欣怡的心中，都已经形成阴影了。
欣怡也不郁闷了，搂着精英服务员的胳膊，还笑呵呵的说道。
“多亏有你呀！如果今天你休班，就我一个人的话，那这损失我肯定得赔偿了，还好你在，也替我出了口恶气。”
精英服务员语重心长的说道。
“以后我不在的时候，你还真得小心，这服务业人员的素质参差不齐，每个人都是为了自己的小利益，表面上看大家都是和睦相处，但一到利益上，就马上表现出来了。”
精英服务员特别耐心的，跟欣怡聊了很多，关于服务行业的潜规则，欣怡听后也是恍然大悟，原来这行业没她想像的那样
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