其实庄、周都不是大厅经理。
周小霞是前台主管，她主要管理的是前台接待员和休闲茶座服务员；
庄思燕是礼宾领班，她管理的是门口的迎宾员、行李员并直接负责商务接待。
她们之上才是大厅经理，这个职位空缺，暂时由上级领导兼任；基本上会在她们俩中选一个，周小霞是主管比领班稍稍高级一点可能性更大。
按说吴东这种上16楼的客人应该商务接待出面，但是吴东到前台找经理，前台的上司正是周小霞；
前台的小姑娘还在实习期，周小霞觉得她不能胜任，建议调她当楼层服务员。
这些转岗的空姐如果没能在一定年纪熬到中层，可能就会被调到保洁部管理清洁打扫，也算管理岗但是各方面肯定还是差很多的。
为了得到这个晋升的机会，庄领班说服了一個个的男性主管。
……
8：30，7楼会议室。
签到，领礼品，进场。
吴东在会议室门口扫了一眼，会议室门口的一溜长条桌上摆满了水果饮料，小零食，速溶咖啡之类的，不想听课就可以在门口吃吃喝喝闲聊，走廊另一头的墙上投影仪投影的是电影“精武英雄”声音开的比较小想看就要走到跟前……
说是培训会议倒不如说是聚会。
几百人的超大会议室稀稀拉拉几乎坐满了。
引导员把他俩带到靠窗的位置，桌上有金陵.新世纪艺校的牌子。
航空公司领导讲话，主办单位蜀中航空航天职业技术学院领导讲话，较早的合作单位介绍经验……
……
张敏小声的对吴东说，“这个姓周的老师说的不错，我们应该早点把困难讲清楚，要不然她们那些当不了空姐的孩子心理上会接受不了。”
“……嗯，你说的对”吴东敷衍道。
他根本没听台上的人在讲什么，他在观察，还留在会议室里边的除了前三排基本都在聊天。
【基本上都是来了两个女的，还有的一看就是夫妻、情侣搭档。】
【那是哪个学校的，两个女老师都这么漂亮……坐着看不见身材怎么样，可惜了。】
张敏的笔记本上一条条记录了很多她觉得有用的信息。
吴东收回视线，张敏一会抬头看讲台上的人分享经验，一会儿写下自己的感悟，有互动环节她竟然还举手提问了。
主持人点到了张敏，吴东正襟危
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